🔒 Politique de confidentialité

Comment CommentChoisir protège vos données personnelles

Dernière mise à jour : 19 février 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment CommentChoisir (commentchoisir.com), édité par la société EJB SAS, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

  • Responsable : EJB SAS
  • SIREN : 993 526 326
  • Adresse : 5 rue des Scandinaves, Étage 1, App 102, 77700 Serris, France
  • Email : contact@commentchoisir.com

2. Données collectées

CommentChoisir peut collecter les données suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis ou d’inscription à notre newsletter, nous pouvons collecter : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal et toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation, nous pouvons collecter automatiquement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur et système d’exploitation, pages consultées et durée de visite, source de trafic (moteur de recherche, lien direct, réseau social), et données de localisation approximative (pays, région) déduites de l’adresse IP.

2.3 Données liées aux partenaires

Lorsque vous cliquez sur un lien d’affiliation vers un site partenaire, des informations techniques (identifiant de clic, horodatage, page d’origine) peuvent être transmises au partenaire pour le suivi de la commission. Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • ✉️ Répondre à vos demandes — traitement des formulaires de contact et demandes de devis
  • 📊 Mesure d’audience — analyse anonymisée du trafic pour améliorer le site (Google Analytics ou équivalent)
  • 📧 Newsletter — envoi d’informations sur nos guides et comparatifs, uniquement avec votre consentement
  • 🤝 Affiliation — suivi technique des clics vers nos partenaires pour la rémunération du site
  • 🔧 Fonctionnement du site — cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement

4. Bases légales du traitement

Selon la finalité, le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement — newsletter, cookies non essentiels, formulaires de demande de devis
  • L’intérêt légitime — mesure d’audience anonymisée, amélioration du site, prévention de la fraude
  • L’exécution d’un contrat — traitement de vos demandes de mise en relation avec un prestataire

5. Durée de conservation

  • Formulaire de contact : 12 mois après le dernier échange
  • Demande de devis : 12 mois après la transmission au partenaire
  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription
  • Données de navigation : 13 mois maximum (conformément aux recommandations CNIL)
  • Cookies : 13 mois maximum

Au-delà de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

6. Cookies

6.1 Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de consentement). Ils ne peuvent pas être désactivés.

6.2 Cookies de mesure d’audience

Nous utilisons des outils d’analyse (Google Analytics ou équivalent) pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site. Ces données sont anonymisées et agrégées. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

6.3 Cookies d’affiliation

Lorsque vous cliquez sur un lien vers un partenaire, un cookie d’affiliation peut être déposé pour identifier la source du clic. Ce cookie est déposé par le partenaire et soumis à sa propre politique de confidentialité.

6.4 Gestion de vos préférences

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » en pied de page, ou en configurant votre navigateur.

7. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Partenaires affiliés — uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande de devis (nom, email, téléphone, code postal) et seulement lorsque vous en faites la demande explicite
  • Sous-traitants techniques — hébergement (WPX Hosting), emailing (si newsletter), outils d’analyse — tous soumis à des clauses contractuelles conformes au RGPD

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons jamais vos données sans votre consentement préalable, sauf obligation légale.

8. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (hébergement, outils d’analyse) peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou décision d’adéquation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès — obtenir une copie de vos données personnelles
  • ✏️ Droit de rectification — corriger des données inexactes ou incomplètes
  • 🗑️ Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données
  • ⏸️ Droit à la limitation — restreindre temporairement le traitement
  • 📤 Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
  • 🚫 Droit d’opposition — vous opposer au traitement de vos données
  • ↩️ Droit de retrait du consentement — retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à contact@commentchoisir.com en précisant votre identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : certificat SSL/TLS (HTTPS), accès restreint aux données, mots de passe chiffrés et mises à jour régulières de sécurité.

11. Protection des mineurs

CommentChoisir ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à contact@commentchoisir.com et nous les supprimerons dans les meilleurs délais.

12. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • CNIL
  • 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Site : www.cnil.fr

Une question sur vos données ?

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

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